사용자 설명서

DocuMind 를 업무에서 사용하는 모든 구성원을 위한 기본 안내입니다.

1. 로그인

회사 관리자가 안내한 URL (예: http://docmind.company.com) 에 접속한 뒤 관리자가 이메일로 보낸 초기 비밀번호로 로그인합니다. 첫 로그인 후 즉시 비밀번호를 변경해주세요.

2. 문서 업로드

1. 좌측 상단 내 문서함 클릭
2. 업로드 버튼 → 파일 드래그&드롭
3. 지원 형식: PDF, DOCX, HWP, XLSX, PPTX 등 20+ 형식
4. 업로드 완료 후 AI 분석이 완료될 때까지 1~2분 소요

3. AI 에게 질문하기

1. 좌측 메뉴 AI 대화 클릭
2. 자연스러운 문장으로 질문 입력 (예: "작년 계약서에서 위약금 조항 찾아줘")
3. 답변 하단의 출처 클릭 → 근거 문서와 페이지 확인 가능

4. 검색 기능

상단 검색창에서 키워드를 입력하면 DocuMind 의 의미 검색 이 동작합니다. 정확한 단어가 일치하지 않아도 유사한 의미의 문서를 찾아줍니다.

5. 내 문서 공유

회사 정책에 따라 업로드한 문서를 부서 전체나 특정 인원에게 공유할 수 있습니다. 문서 상세 화면에서 공유 설정 을 눌러 공개 범위를 조정하세요.

6. 자주 하는 질문

업로드한 파일이 AI 답변에 안 나와요

AI 분석이 아직 완료되지 않았을 수 있습니다. 내 문서함에서 해당 파일의 상태가 분석 완료 인지 확인하세요. 10분 이상 처리 중이면 관리자에게 문의해주세요.

외부 인터넷에 내 문서가 전송되나요?

아니요. 모든 문서와 인덱스는 고객사 자체 서버에 저장됩니다. AI 답변 생성 시 질문과 관련 문맥만 AI API 로 전송되며, Mode B 설정 시에는 그 통신도 고객사가 직접 통제합니다.

더 자세한 사용법은 고객사 관리자에게 문의하시거나 FAQ 를 확인해주세요.